ÁSZF

1. A szolgáltató és az adatkezelő adatai

2. A szolgáltatások köre

A Carma Autókozmetika külső és belső autókozmetikai szolgáltatásokat nyújt magánszemélyek és cégek számára: kíméletes kézi mosás, vegyszeres bogároldás, fényezésvédelem, szövet- és bőrkárpit-tisztítás, szageltávolítás, műanyagápolás, valamint céges flottakezelés és szezonális átfésülés.

3. Időpontfoglalás és átvétel

Az időpontot online az űrlapon vagy telefonon lehet egyeztetni. Ha nem tudod pontosan, melyik kezelésre van szükséged, segítünk kiválasztani. Az autó átvételekor közös állapotfelmérés történik, és a végzendő munkát előre egyeztetjük. Előre meg nem beszélt, utólag kitalált plusz szolgáltatást nem végzünk.

4. Árajánlat és díjazás

A szolgáltatásokról előzetesen árajánlatot adunk. A végleges díj az autó állapotától és a választott kezelés mértékétől függ. Az árajánlat a helyszíni egyeztetésig tájékoztató jellegű, és nem minősül kötelező ajánlatnak.

5. Fizetés

A szolgáltatás díja az átadáskor fizetődik ki, készpénzzel vagy átutalással. Céges ügyfelek számára számlát állítunk ki.

6. Lemondás és módosítás

Az időpontot legalább 24 órával korábban kérjük lemondani vagy módosítani. Rövid távú lemondás esetén fenntartjuk a jogot az új időpont egyeztetéséhez.

7. Felelősség

Kíméletes, alapos munkát végzünk. A meglévő, átvételkor már fennálló sérülésekért (pl. korábbi karc, beszorult szennyeződés, kopás) felelősséget nem vállalunk. Az átvételkor feltárt és egyeztetett állapot az irányadó. Értéktárgyakat kérjük, az autó átadása előtt vigyék ki.

8. Reklamáció

Az átadáskor megmutatjuk az elvégzett munkát és a végeredményt. Ha bármilyen kifogás merül fel, kérjük, az átvételkor jelezd — jelezés nélkül, átvett autó esetén utólag reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

9. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Az esetleges viták elbírálása a szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság hatáskörébe tartozik. Az ÁSZF nem érinti a fogyasztókra irányadó kötelező jogszabályi rendelkezéseket.